乘船须知
大陆居民赴台湾需持2签1证签：大陆居民往来台湾通行证、大陆居民前往台湾签注及中华民国台湾地区入出境许可证（简称入台证，必须是彩色打印版），请确认您已办理好或在出行前一定能办理好以上证件。 旅客如未办妥赴台证件或无法准时报到以致未能搭船的，或到达目的港后因个人原因遭拒绝登岸所产生的费用，则由旅客完全负责。本条款最终解释权归厦门闽台轮渡有限公司所有。
退改签规定
旅客退票将根据退票时间收取相应的退票费，在规定班期开船24小时之后，不得退票，不得改签。本条款最终解释权归厦门闽台轮渡有限公司。
特殊票须知
特殊人士（学生、老人），请提前联系在线客服提交有效证件扫描件，并在通关前半小时到码头柜台验证有效证件原件。如未提前在线提交扫描件，需在通关前提交复印件给轮船公司留底，如未携带，必须按照成人票价格补差额。备注：学生票（是指全日制在校大中小学生，研究生以上学历学生不适用本优惠）提供学生证，老人（65周岁以上）提供入台证件。本条款最终解释权归厦门闽台轮渡有限公司所有。